Política de Privacidad

1. Responsable

GRS Bearings & Truck, SRL, con domicilio en Av. Máximo Gómez No. 148, esq. República de Paraguay, Ens. La Fe, Santo Domingo, República Dominicana. Correo de contacto: [email protected]. Teléfono: 809 566 4729.

2. Qué datos recogemos

Formulario de contacto y solicitudes de cotización: nombre, correo, teléfono, asunto y el mensaje que usted escribe.

Solicitud de cuenta del portal: nombre, apellido, correo, teléfono, empresa, RNC, tipo de negocio, dirección, ciudad, país y sitio web, según lo que usted complete.

Boletín: únicamente su dirección de correo.

Uso del sitio: datos técnicos habituales de la conexión (dirección IP y tipo de navegador) registrados por el servidor.

3. Para qué los usamos

Para responder a su consulta, preparar cotizaciones, gestionar su cuenta del portal y, si se suscribió, enviarle comunicaciones sobre productos y novedades.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Dónde se guardan

Los datos se almacenan en nuestro sistema de gestión Odoo, alojado en servidores bajo nuestro control. El acceso está restringido al personal de GRS que necesita esa información para atenderle.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto comercial mientras exista relación con usted y, después, durante el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables. Puede pedir su eliminación en cualquier momento.

6. Almacenamiento en su navegador

El sitio guarda en su navegador algunas preferencias para que la experiencia sea coherente: el tema claro u oscuro, el idioma, el carrito de cotización, los favoritos y los productos vistos recientemente. Esta información no sale de su dispositivo.

Al iniciar sesión en el portal se crea una cookie de sesión cifrada, necesaria para mantenerle identificado. Puede borrarla cerrando sesión o limpiando los datos de su navegador.

7. Servicios de terceros

Algunas páginas incorporan mapas de Google Maps, y el botón de WhatsApp abre la aplicación de WhatsApp. Al usarlos, esos servicios pueden recoger datos según sus propias políticas de privacidad.

8. Sus derechos

Puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted, su corrección, su eliminación, o darse de baja de nuestras comunicaciones. Para ejercerlo, escriba a [email protected] indicando su solicitud; le responderemos en un plazo razonable.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información: conexión cifrada, control de acceso por rol y credenciales de servicio no expuestas al navegador. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantenerlo protegido.

10. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha correspondiente.